Thuý Liễu và câu chuyện sau những nụ cười ở Vinh Sang
Ở Khu du lịch Vinh Sang, Thuý Liễu có thể trò chuyện cả ngày với du khách. Tan ca, người hướng dẫn viên ấy lại thích những buổi tối yên tĩnh, gọi điện hỏi thăm mẹ và kể chuyện trong ngày với người thương ở xa. Trong podcast Chuyện này sao ta?, Thuý Liễu dùng ba từ để nói về mình: “Nội tâm, Cảm xúc và Biết ơn”.
Nghệ danh bắt đầu từ một câu gọi vui
Trong cuộc trò chuyện với người dẫn chương trình Hoàng Trọng Quyền, Thuý Liễu kể mình bắt đầu làm việc tại Khu du lịch Vinh Sang, Vĩnh Long, năm 2015, sau một năm thực tập. Khi ấy, mọi người vẫn gọi là Hiếu. Khoảng cuối năm 2016, trong một lần đón đoàn cán bộ, nhân viên của một bệnh viện ở TP.HCM, Hiếu được khách gọi vui là Thuý Liễu. Tên gọi ấy dần trở nên quen thuộc với các tài xế, đoàn khách và công ty lữ hành.
Sau dịch COVID-19, một du khách quay lại cảnh Thuý Liễu trò chuyện trong lúc làm việc. Theo lời kể trong podcast, đoạn video lan truyền chỉ sau một đêm. Nhiều người tìm đến Vinh Sang để gặp và chụp ảnh cùng người hướng dẫn viên họ từng xem trên mạng. Có lần đi xa khỏi Vĩnh Long, Thuý Liễu cũng bất ngờ khi được người đi đường nhận ra.
Nỗi áy náy khi khách đi xa mà lỡ hẹn
Thuý Liễu nhớ những dịp cuối tuần và lễ Tết, khi khách đến đông cùng lúc và mình khó trò chuyện với từng người. Có khách đi từ xa, mua vé vào khu du lịch đúng ngày Thuý Liễu nghỉ phép. Một số người để lại bình luận rằng ngoài đời, Thuý Liễu ít nói hơn họ hình dung qua các đoạn clip.
Thuý Liễu kể mình thường xin lỗi trước khi phản hồi những góp ý về cách đón tiếp. Quản lý và đồng nghiệp cũng giúp Thuý Liễu bình tĩnh hơn trước những bình luận khiến mình chạnh lòng. Từ khi được nhiều người biết đến, Thuý Liễu chú ý hơn đến cách giao tiếp với khách và tiếp tục trau dồi kiến thức, kỹ năng hướng dẫn.
Sự chú ý trên mạng xã hội mở ra cơ hội thu âm quảng cáo và hợp tác với một số nhãn hàng. Thuý Liễu cho biết mình chọn những công việc phù hợp với hình ảnh người hướng dẫn viên gần gũi mà du khách đã quen. Phần lớn thời gian vẫn dành cho các đoàn khách tại Vinh Sang.
Sau giờ dẫn khách là những cuộc gọi về nhà
Thuý Liễu cho biết mình dễ xúc động và đôi khi bị ảnh hưởng bởi lời nhận xét của người khác. Sau một ngày nói chuyện với nhiều người, Thuý Liễu thường muốn có thời gian nghỉ ngơi. Vẻ hoạt náo khi dẫn khách và tính ít nói sau giờ làm, theo Thuý Liễu, đều là những phần tự nhiên trong tính cách của mình.
Vào buổi chiều, Thuý Liễu và mẹ thường gọi điện cho nhau. Những cuộc trò chuyện thường ngắn vì mẹ ở quê ngủ sớm. Tối muộn hơn là lúc Thuý Liễu nói chuyện với người thương đang làm việc ở nước ngoài. Hai người quen nhau khi người ấy đến Vinh Sang với tư cách du khách. Đến thời điểm ghi hình, họ đã xa nhau gần hai năm. Thuý Liễu mong có thể dành dụm đủ để sang thăm và cho biết đây sẽ là chuyến đi nước ngoài đầu tiên của mình.
Khi nhắc đến gia đình, Thuý Liễu kể về sự ủng hộ của cha mẹ dành cho công việc, cùng những lời trêu chọc về giới tính từng khiến mình tổn thương khi về quê. Có thu nhập để đỡ đần cha mẹ là một trong những điều Thuý Liễu trân trọng nhất. Đó cũng là phần cụ thể nhất khi Thuý Liễu nói về lòng biết ơn: sự chăm sóc dành cho gia đình, tình cảm của người thương và sự quý mến của những đoàn khách đã gọi mình bằng cái tên Thuý Liễu.
Cuối buổi trò chuyện, khi được hỏi muốn du khách nhớ đến mình ra sao, Thuý Liễu nhắc đến bộ áo bà ba, chiếc nón lá và đôi guốc dong. Cùng với trang phục ấy là những cách nói mộc mạc đã nghe từ thời cha má, những lời Thuý Liễu vẫn dùng để bắt chuyện với khách ở Vinh Sang.
Nguồn bài viết — Podcast Sau những nụ cười của Thuý Liễu là gì? trên kênh Chuyện này sao ta?
